Rechnung, Zahlungssysteme, digitale Signatur und Kündigungsfristen
Erst-Rechnung
Haben Sie sich bei DynAccess angemeldet und sind von der Leistung überzeugt, so dass Sie unseren Service weiterhin nutzen möchten, müssen Sie uns dies "mitteilen".
Ihren Nutzungswunsch "teilen Sie uns mit", indem Sie in unserm KundenCenter http://myaccount.dynaccess.de unter dem Quicknavigation-Link "Rechnungen" eine Rechnung mit gewähltem Tarif beauftragen.
Dies ist notwendig, da Sie bei uns zu keinem Zeitpunkt einen bindenden Vertrag eingehen, den Sie explizit kündigen müssen, wünschen Sie keine Fortführung. Ihre Entscheidung, DynAccess nutzen zu wollen, treffen Sie regelmäßig in dem Moment, wo Sie eine Zahlung veranlassen.
Da DynAccess nach dem Juke-Box-Prinzip funktioniert (haben Sei eine Münze eingeworfen, funktioniert das System), ist diese Rechnung zunächst eine Proforma-Rechnung, wo Sie den Vertrag erst nach Zahlung eingehen.
Vertragsverlängerung
Wie auch schon bei der "Erst-Rechnung" müssen Sie die Fortführung explizit via http://myaccount.dynaccess.de beauftragen, haben Sie im System nicht die automatische Vertragsverlängerung mit automatischer Rechnungszusendung konfiguriert.
Wünschen Sie keine Fortführung, ist eine Kündigung ausdrücklich nicht nötig!
Ca. 14 Tage vor dem Vertragsende erhalten Sie von unserem System automatisiert eine entsprechende Hinweis-eMail.
Haben Sie über DynAccess eine "echte" Domain beauftragt, die wir auf Ihren Account aufgeschaltet haben, verlängert sich Ihr DynAccess-Account stillschweigend, kündigen Sie die Domain nicht bis spätestens 6 Wochen vor Ablauf des Vertrages.
Kündigungen
DynAccess brauchen Sie zu keinem Zeitpunkt kündigen, ausser Sie haben mit DynAccess eine eigene Domain realisiert. Für die Domain besteht eine Kündigungsffrist von 6 Wochen bis zum Vertragsende. Bei nicht gekündigter Domain verlängert sich der DynAccess-Account automatisch.
Nutzung einer eigenen Domain mit DynAccess
Haben wir für Sie eine eigene Domain registriert, die wir auf Ihren DynAccess-Account aufgeschaltet haben, sollten Sie bei einer anstehenden Vertragsverlängerung bedenken, dass auch Ihr Domainname deaktiviert, d.h. gelöscht werden kann, werden Sie nicht rechtzeitig aktiv.
Möchten Sie DynAccess nicht mehr nutzen, teilen Sie uns bitte per eMail an support@dynaccess.de mit, was mit Ihrer Domain geschehen soll und dass wir Sie gegebenenfalls bei einem Providerwechsel unterstützen können.
Zahlungsmöglichkeiten
DynAccess ist ein zu 100% automatisierter Dienst. Dies auch im Bereich der Rechnungs- und Zahlungsverwaltung. Ambos InterNet-Solutions verfügt über keine Buchhaltung, wo Kontoauszüge manuell gesichtet und bearbeitet werden.
Nur so sind wir in der Lage Verwaltungskosten zu reduzieren und Einnahmen in "Technik" zwecks Qualitätssteigerung des Dienstes zu investieren.
Mit der elektronischen Lastschrift für deutsche Girokonten, PayPal und einer Kreditkartenakzeptanz verfügen wir über weitreichende Möglichkeiten für eine automatisierte Zahlungsabwicklung.
Machen Sie hiervon wenn immer möglich Gebrauch.
Überweisen Sie Rechnungsbeträge, achten Sie bitte darauf, dass Sie die Rechnungsnummer als Verwendungszweck ganz exakt angeben, so dass automatische Programme keine Mühe für eine eindeutige Zuordnung haben. Über die zusätzliche 7-buchstabige RechnungsID können wir Ihre Rechnung zusätzlich eindeutig identifizieren.
Jede Abweichung hiervon führt unweigerlich zu einer Verzögerung.
Überweisen Sie keinesfalls Beträge ohne zuvor eine Rechnung beauftragt zu haben. Überweisen Sie auch keine Beträge mit Angabe einer Vorjahresrechnungsnummer. All dies führt zu i.d.R. mehrtägigen Verzögerungen, wo Ihr Account u.U. auch deaktiviert werden kann.
Es ist nicht notwendig, dass Sie uns Überweisungsbestätigungen übersenden, da diese für uns ohne Relevanz sind. Deaktivierte Accounts können wir erst nach Zahlungseingang frei schalten.
Nutzen Sie unsere elektronischen Zahlungsmöglichkeiten, erfolgt dies verzugslos.
Umsatzsteuergesetz und die digitale Signatur
Gemäß Umsatzsteuergesetz ist das geltend machen der Vorsteuer bei Rechnungen per eMail oder Fax nur dann rechtens, verfügen diese über eine qualifizierte digitale Signatur gemäß SigG.
Da wir jedoch alle unsere jemals geschriebenen Rechnungen über http://myaccount.dynaccess.de zum Download anbieten, sind wir vom "Signaturzwang" nicht betroffen.
In Ergänzung zu unserer PDF-Rechnung bieten wir Ihnen den postalischen Rechnungsversand (1 Euro) und ab Januar 2007 auch die optionale digitale Signatur (50 Cent) an.
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