Passwort und Login

Ich habe mein Passwort vergessen
Ihr Passwort erhalten Sie über unsere Schnittstelle https://password.dynaccess.de.
Wir schicken es an Ihre bei uns hinterlegte eMail-Adresse. Ist diese nicht mehr gültig und die eMail kommt als unzustellbar zurück, versucht unser System automatisch Ihre 2. bei uns hinterlegte eMail-Adresse zu verwenden.
Ist keine bei uns hinterlegte eMail-Adresse mehr gültig, ist es notwendig, dass Sie sich uns gegenüber identifizieren, um Ihnen das Passwort übermitteln zu können. Mailen oder faxen Sie uns Informationen, aus denen wir zweifelsfrei entnehmen können, dass Sie der Inhaber des Accounts sind, nach dessen Passwort Sie fragen.

Die automatische eMail, die Sie erhalten, ist aus Sicherheitsgründen nicht als Antwort auf eine Passwort-Anfrage erkennbar. Sie finden das Passwort dennoch neben weiteren Informationen in der Mail.


Login klappt nicht
Haben Sie Ihr Passwort unter Beachtung von Groß- und Kleinschreibung angegeben?
Möglich ist auch, dass Sie die Felder Account und Domain nicht korrekt ausgefüllt haben. Lautet Ihr vollständiger Accountname beispielsweise test.dynaccess.de, so tragen Sie in das Feld Account "test" sowie in das Feld Domain "dynaccess.de" ein.